อ้างอิง

เปิดบัญชีและยืนยันตัวตนได้จากมือถือ

การยืนยันตัวตนที่ kingston55 ทำได้ตรงจากหน้าจอมือถือ ไม่ต้องพิมพ์เอกสารหรือส่งไปรษณีย์ ทำครั้งเดียว จบในขั้นตอนเดียว แล้วใช้งานบัญชีได้เต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะฝาก ถอน หรือเข้าล็อบบี้ใดก็ตาม

ยืนยันผ่านมือถืออัปโหลดเอกสารออนไลน์ตรวจสอบสถานะได้ทันทีรองรับบัตรประชาชนไทย
kingston55 เปิดบัญชีและยืนยันตัวตนได้จากมือถือ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

หากเอกสารไม่ผ่านหรือขั้นตอนค้างอยู่ ทีมงานพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ส่งข้อมูลมาได้เลยผ่านช่องทางด้านล่าง แล้วเราจะแจ้งผลกลับโดยเร็ว

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งปัญหาการยืนยันตัวตนได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในช่วงเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งสำเนาเอกสารและรายละเอียดบัญชีมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบไฟล์เพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบ
ความช่วยเหลือบัญชี หากบัญชีถูกระงับระหว่างรอยืนยัน แจ้งรหัสบัญชีและขั้นตอนที่ค้างอยู่ เราจะตรวจสอบสถานะให้โดยตรง
kingston55 ขั้นตอนยืนยันตัวตนบัญชีของคุณ

ขั้นตอนยืนยันตัวตนบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดบัญชีครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ สิ่งที่ต้องเตรียมมีเพียงบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ และภาพถ่ายเซลฟีเพื่อเทียบใบหน้า อัปโหลดผ่านหน้าบัญชีในแอปหรือบราวเซอร์ได้เลย ทีมตรวจสอบจะพิจารณาข้อมูลและแจ้งสถานะกลับในช่องแจ้งเตือนของคุณ ผู้ใช้ในเขตเช่นนครราชสีมา สามารถทำขั้นตอนนี้ได้ครบตั้งแต่ต้นจนจบผ่านมือถือเครื่องเดียว โดยไม่ต้องเข้าสาขาหรือพิมพ์เอกสารใดๆ เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว สิทธิ์ทุกอย่างในบัญชีจะเปิดใช้งานพร้อมกัน

มาตรฐานการตรวจสอบ

วิธีที่เราดูแลกระบวนการยืนยันตัวตน

kingston55 ใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ข้อมูลที่ส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บไว้อย่างปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวทำได้เฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การเข้ารหัส SSL

เอกสารและข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นที่อัปโหลดจะถูกเข้ารหัสทันที ไม่มีการส่งข้อมูลดิบผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

ทีมตรวจสอบเฉพาะ

มีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารโดยตรง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติทั้งหมด ช่วยลดข้อผิดพลาดในกรณีที่เอกสารมีรายละเอียดพิเศษ

นโยบายข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และสามารถขอลบได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

สถานะแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนได้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบอัปเดตทุกครั้งที่ทีมงานดำเนินการในแต่ละขั้นตอน

คำที่ควรรู้ก่อนยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนบน kingston55 มีขั้นตอนและคำศัพท์เฉพาะที่ควรทำความเข้าใจก่อนเริ่ม ด้านล่างนี้คือคำอธิบายสั้น ๆ ของคำที่คุณจะพบระหว่างกระบวนการ เพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริง โดยขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติบัญชี

02
เอกสารยืนยันตัวตน หมายถึงอะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่ยังไม่หมดอายุ

03
การยืนยันที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่แพลตฟอร์มขอเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตทเมนต์ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับความเป็นจริง

04
OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว ส่งมาทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ใช้ยืนยันตัวตนในขั้นตอนสำคัญเช่นการเข้าสู่ระบบหรือการถอนเงิน

05
การยืนยันบัญชีธนาคาร หมายถึงอะไร

กระบวนการเชื่อมบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet เข้ากับบัญชีของคุณ เพื่อให้ฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้อง

06
สถานะ 'รอการตรวจสอบ' แปลว่าอะไร

หมายความว่าทีมงานได้รับเอกสารของคุณแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบ โดยปกติจะได้รับการแจ้งผลทางอีเมลหรือ SMS เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

ข้อสงสัยเรื่องการยืนยันตัวตนบน kingston55

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรบ้างในขั้นตอนยืนยันตัวตน คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่เอกสารที่ต้องเตรียมไปจนถึงการแก้ไขปัญหาเมื่อการยืนยันไม่ผ่าน

ใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมภาพถ่ายหน้าตรงชัดเจน และเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบันที่ออกไม่เกิน 3 เดือน

ทีมงานตรวจสอบเอกสารตามลำดับที่ได้รับ เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้วจะแจ้งผลทาง SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ตรวจสอบว่าภาพเอกสารชัดเจนและไม่มีส่วนใดถูกตัดออก หากยังไม่ผ่านให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรหัสบัญชีเพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบ

ใช่ การยืนยันตัวตนต้องเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการ ไม่ว่าจะใช้ช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้เลย เปิดหน้ายืนยันตัวตนในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ ถ่ายภาพเอกสารและอัปโหลดได้ทันที ผู้ใช้งานในนครราชสีมาและทั่วประเทศใช้ช่องทางนี้ได้เช่นกัน

เอกสารที่ส่งมาใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต